Ontem a tarde a conexão estava muito ruim na parte da tarde, provavelmente era água na linha telefônica.
O modem ligava quando eu apertava o botão ‘ligar’ no telefone residêncial. Passava um tempo caia novamente, então eu apertava novamente o botão pra conectar.
Encucado com isso, liguei pra BrasilTelecom.
Ao ligar pra empresa, obviamente uma atendente me perguntou o nome, número do aparelho, qual modem eu uso e qual era o problema(o famoso procedimento padrão).
Expliquei o que estava acontecendo e como sempre, aquela ladanhinha:
“Verefique se esta fixa a luz da adsl. Caso não esteja, troque os cabos.”
Ela ao começar a falar essa merda eu falei: “Bom! Isso não é problema de cabo, os cabos estão como sempre estiveram.”
Ela pegou e falou a proxima ladanhinha:
“Então vai no menu iniciar > executar …” – eu cortei ela novamente e disse: “Eu não estou no windows. Estou no Linux.”
Ela insistiu em dizer: “menu iniciar -> executar …” – cortei ela novamente(3x) e voltei a dizer: “Não estou no windows, estou no LINUX e esse problema não é no Sistema Operacional, ou hardware é na linha telefonônica!”
Então ela me deu uma ótima resposta: “Senhor, nós da BrasilTelecom só damos suporte à windows.
UAU! Que resposta linda, não?! 
Uma pu¨#52 empresa como a BrasilTelecom e não existe suporte à Linux?! Em que época eles estão?
Acho que ela podia ter ficado quieta. Afinal, eu já havia dito que não era problema no OS.
Na época em que estamos, na evolução do software livre… pelo menos poderia ser uma resposta do tipo: “Vou encaminha-lo para os atendentes suporte Linux.”
E os que usam Mac? Também não têm suporte?
Que vexame.
